La dirección del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, está actualmente explorando nuevas soluciones que fortalezcan la cobertura y calidad de atención en salud a los afiliados, por lo que está en búsqueda de soluciones que puedan implementar soluciones de telemedicina, que de manera responsable y sin degrade de la calidad de la atención de los pacientes, permitan atender
de manera remota a los pacientes.
Este proceso de exploración de tecnologías y soluciones lleva al planteamiento de un proyecto piloto de telemedicina de atención primaria en salud en tres de los servicios dentro de la red asistencial del IGSS. Este piloto permitirá establecer las bases para un plan de expansión de cobertura en salud a las poblaciones donde el personal médico especializado es escaso y lA demanda de la población afiliada.
En la propuesta de este piloto se plantean tres aspectos generales del proyecto. En primer lugar se determina todo el equipo de telemedicina que se debe adquirir para establecer clínicas de atención primaria que puedan brindar la calidad de atención esperada en los lugares remotos.
Este equipo de ha definido para que cumpla con las características de la infraestructura del IGSS, reconociendo las características de seguridad, resguardo y protección que deben de tener todos los datos y acciones que se realicen con los afiliados. Segundo: la implantación de las clínicas, donde se detalla las acciones y costos que se incurrirán en la instalación de la teleclínicas; la capacitación al personal asistencial, el entrenamiento al personal técnico e informático, y demás acciones que permitirán que el proyecto funcione de manera correcta desde el inicio.
La tercera fase presenta el presupuesto necesario para el soporte y mantenimiento de la aplicación, es importante tomar en cuenta que el proyecto no se finaliza con la puesta en marcha de las consultas, ya que es necesario brindar un mantenimiento a la solución.
